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卡西姆运维项目员工的属地化管理
来源:港湾工程分公司 作者:张曙光 时间:2021-12-20 字体:[ ]

卡西姆运维项目在巴基斯坦开展运行和维护工作已有四年时间,项目成功完成从码头建设到运维的转型,已建立系统的管理标准、技术标准、岗位标准体系,生产效率逐年提高,并向巴瑞萨项目输出码头运维管理和技术人员。随着巴基斯坦疫情反复和防疫工作的常态化,中方员工的回国休假受到很大的影响,同时中方员工与属地化员工在薪酬、机票、签证等方面的支出差别也越来越大, 造成了经营管理成本的提高。卡西姆运维项目结合自身特点推进属地化建设工作,推动项目可持续发展。

对于海外项目来说,员工属地化管理的主要作用体现在三个方面。首先,员工属地化管理能够合理合法规避经营管理风险,为项目的稳定运行提供有力的保障。其次,通过属地化建设可以降低项目用工成本。第三,属地化管理能提升项目社会责任形象,有利于更好融入当地文化。

由于属地化管理工作内容多、层面广,员工属地化在实施过程中存在一定困难,比如中国和巴基斯坦两国文化和宗教习俗差异大;当地员工文化知识和受教育程度低,专业技术能力弱,人员流动性大;中方管理人员因语言交流障碍、思维方式不同、自身管理能力不足等,均对员工属地化的实施效果产生影响。

项目部针对这些障碍和困难,在实施员工属地化过程中求同存异、因地制宜,通过建立建全规章制度、开展属地化员工培训、推进管理人员属地化等策略和措施,安全、稳妥推进员工属工化建设工作。项目商务和综合办等管理部门梳理巴基斯坦相关法律法规和制度,尤其是劳工法、税法等,规避用工风险;建立健全项目部外籍员工属地化管理制度,形成包括招聘、合同签订、教育培训、岗位责任、薪酬待遇、工资结算、劳动保护、休息休假、合理诉求、违纪处理、解除合同等内容的标准化、信息化的管理体系。生产和维护管理部门结合标准化建设把制度细化到每个管理环节和岗位,制定标准的作业流程,修订作业指导书、检修文件包等技术资料,建立基于技术标准和管理标准的外籍员工岗位标准,通过标准化和流程化管理逐步提高项目工程师和工人的独立操作能力和解决实际问题能力。同时,项目积极开展跨文化培训,加强中巴方员工对双方民族文化及项目价值观的认识和理解,做好文化敏感性、适应性培训,语言培训,跨文化沟通培训等,通过培训使属地化员工理解或认同项目管理方式。

目前,项目清舱机械操作巴方工人在中方班组长监护下已具备独立工作能力,巴方副值已参与高压设备停送电作业,巴方检修已参与班级日常检修工作。

项目部将不断细化属地化工作计划,持续推进员工属地化建设,加强员工监督和考察,建立激励措施,激发外籍员工的工作活力和创造性,实现项目健康、持续、稳定发展。

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